一.客戶基本情況和使用背景
福建萬里達(dá)鞋業(yè)是一家專業(yè)代理、銷售皮鞋以及皮具的銷售商。隨著公司銷售量的增加,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的倉庫管理成為制約發(fā)展的瓶頸,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1)大量的出入庫數(shù)據(jù)都由手工作賬。容易出錯。
2)產(chǎn)品型號、色號、尺碼,多種多樣經(jīng)常發(fā)生串號。
3)公司倉庫到門店,門店退貨到倉庫,門店之間調(diào)撥,造成數(shù)據(jù)混亂。
4)公司辦公地址和倉庫分別在不同地方,造成聯(lián)絡(luò)上的不便。
為了解決上述問題,客戶決定采用上海俊杭電子有限公司的“倉庫博士”管理倉庫,來應(yīng)對上述問題
二. 客戶需求
1)提高庫存賬的準(zhǔn)確性,盡量做到賬實(shí)相符。
2)倉庫和各門店的數(shù)據(jù)需要及時匯總,以便及時銷賬,保證賬目的時效性。
3)降低工作人員的勞動強(qiáng)度。
三. 倉庫博士實(shí)現(xiàn)情況
倉庫博士通過以下幾條來對應(yīng)客戶的需求
1)對所有商品進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)條碼化管理。
2)采用帶GPRS上網(wǎng)功能的數(shù)據(jù)采集器實(shí)時傳輸數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的時效性。
3)除了基本的出入庫數(shù)據(jù)需要輸入,其他數(shù)據(jù)和表格都有倉庫博士自動生成。
四. 業(yè)務(wù)流程
1)入庫:指示單數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動打印出這批商品所對應(yīng)的所有條碼不干膠標(biāo)簽,當(dāng)貨品入庫時貼上條碼標(biāo)簽。
2)驗證入庫:數(shù)據(jù)采集器通過數(shù)據(jù)線或者GPRS方式下載入庫指示單,然后通過掃描條碼,驗證入庫,然后把實(shí)際入庫數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)線或者GPRS方式上傳到服務(wù)器。
3)出庫:根據(jù)門店的訂貨需求制作出庫指示單。
4)驗證出庫:數(shù)據(jù)采集器通過數(shù)據(jù)線或者GPRS方式下載入庫指示單,然后通過掃描條碼,驗證出庫,然后把數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。
5)盤點(diǎn):在系統(tǒng)內(nèi)生成盤點(diǎn)表,數(shù)據(jù)采集器得到盤點(diǎn)表數(shù)據(jù)后,去倉庫掃描盤點(diǎn)數(shù)據(jù),然后把實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器,系統(tǒng)以此為依據(jù)調(diào)整實(shí)際庫存數(shù)據(jù)。
6)門店數(shù)據(jù)也可通過數(shù)據(jù)采集器上傳到服務(wù)器。